GİZLİLİK POLİTİKASI
1. GENEL HÜKÜMLER
Bu Gizlilik Politikası, Yunus Park Pet Shop tarafından işletilen internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin toplanması, kullanılması, korunması ve saklanmasına ilişkin esasları düzenlemektedir.
İnternet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılar, işbu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılır.
2. TOPLANAN BİLGİLER
Sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri
Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar
3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri taleplerinin karşılanması,
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Yunus Park Pet Shop, kullanıcıların kişisel verilerini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata aykırı olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla devredilmez.
5. ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIM
Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo firmalarıyla,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarıyla,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
6. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Çerezler; site performansının ölçülmesi, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirler.
7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KULLANICI HAKLARI
Kullanıcılar, yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında;
Kendileriyle ilgili veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere erişim talep etme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Kanuni haklarını kullanma
haklarına sahiptir.
9. İLETİŞİM
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yunus Park Pet Shop
Yetkili: Adil Yemenici
Adres: Hacıseyfettin Mahallesi İncirli Caddesi No: 149/A Yıldırım / Bursa
Telefon: 0 (532) 666 18 32
E-posta: [email protected]
10. YÜRÜRLÜK
Yunus Park Pet Shop, gerekli gördüğü durumlarda işbu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
